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      打破壁壘 互相融合 促進智能化發展

      2022-08-03 11:35 來源:現代家電網 [ 收藏 ]

      家電行業經過幾十年的發展,近年來,智能化以及各種手機APP的應用已經相當普及,智能化是趨勢的同時,在發展上目前也存在一些問題。

      化繁為簡 提高匹配度 實現真正的智能化

      一是各品牌均在構建自己的智能化架構,但相互的匹配性不夠,如空調與地暖在實施的對接上就有一定的壁壘。因此,智能化最好能在一個平臺上實現。

      目前,小米、華為已經在構建智能家居生態鏈平臺,但必須購買其相關產品,某種程度上有點壟斷。所以從整個行業發展的態勢來看,需要適當打破壁壘,突破相互的制約,品牌之間互相融合,產品可自由選擇。當行業發展到此時,智能家居就會迎來行業發展的高峰。

      二是目前行業存在偽智能現象。很多品牌認為,只要給產品加上APP控制,可以通過智能手機控制就是智能化,其實這只是表象。APP的確能夠讓消費者遠程控制家居產品,隨時了解產品的運行狀況,一旦出現故障或者問題,會及時反饋甚至自動連接到售后服務中心等。但是目前,因為每個品牌都有自己獨立的APP,所以消費者需要下載安裝不同的APP,除非全部買一個品牌的產品。因此目前現狀對用戶來講,肯定不能算智能的,因為操作控制更加麻煩了,而用戶則希望一個APP解決所有的產品及系統操控。

      因此,真正的智能化我認為應該是將原本復雜的、繁瑣的、偏技術的、消費者搞不明白的操控設置等事情,用高科技的手段將其簡單化、便捷化、“傻瓜化”,真正實現舒心智能。

      蘭博基尼配圖2.jpeg

      譬如壁掛爐在取暖季來臨前,一定要檢查采暖系統水壓是否正常。通常需要人工去看,水壓不足的時候需要操作補水開關補水。雖然這并不是技術性很強的操作,但是很多消費者不懂,甚至還要讓售后服務人員上門操作。即使有說明書,可是對消費者來講,也并不友好。

      蘭博基尼熱能的高端壁掛爐可實現智能補水,分三種模式,手動補水,半自動補水,全自動補水。只要將產品調到全自動補水模式,當水壓不夠時會自動補水,如果漏水會自動關掉。對消費者來講,真正實現了智能化,因為讓消費者使用起來更加簡單、省心和方便。

      再例如自適應燃燒技術也是智能化的體現。在國內,具體到每個區域,氣源成分以及氣源的壓力均不一樣,山區及高原地區空氣的含氧量也不同。沒有這項技術時,需要售后安裝人員進行人工調節。但有了自適應燃燒技術后,只要使用的是天然氣,在任何地方,當產品穩定運行一段時間后,產品均能夠根據氣源情況、燃燒情況,自動計算出燃氣和空氣配比,然后自動調節,既提高燃燒效率,又能節能減排,從而使消費者用得舒心,經銷商放心,售后服務省心。

      聯合共建 實現系統化布局

      近來,很多品牌及代理商紛紛整合資源或者構建系統平臺,從而形成自身的智能系統和生態鏈,以推動行業的快速發展。

      很多領軍的家電企業也都非常重視智能化的創新、發展以及生態鏈構建,而對于新興的品牌,新興的企業來講,相對機會較少。一方面缺乏傳統老牌家電的資源累計和沉淀,另一方面也沒有像小米、華為這種知名度甚高的平臺化或者是入口化的資源優勢。因此,智能化對于新進品牌是門檻。但如果原本就是家電行業的知名品牌,消費者對其智能化的接受速度會相對快些。

      目前企業在智能化的道路上各有側重,如小米更側重于品類的拓展和產品的性價比,但對于品質則稍有欠缺;而傳統家電品牌的優勢是產品品質,但對于智能互聯則是短板。如何相互取長補短,是當下都需要解決的問題。如果大家能采取合作開發,聯合共建等方式可能會加快行業智能化的步伐。

      蘭博基尼配圖1.jpeg

      商家也在整合資源,為客戶提供一站式或者系統化解決方案,但具體到智能化,因為各個品牌和產品之間的系統或者接口不兼容,所以較難為客戶提供全套完美的解決方案。如何把生態鏈給構建起來,讓大家都有機會參與進來,成為智能家居生態鏈中的一份子,每個商家也都在思考和嘗試。但商家更多的只是做自己所代理或者熟悉的行業,比如,空調代理商以空調為主,如果與其它品類去整合,目前還需要一些平臺牽線搭橋。

      要實現系統化的布局,首先要有相應的產品,且產品不能僅僅是某一類,否則就無法談系統化。如果做壁掛爐,則可以有效延伸到兩聯供、熱水器、水處理、空調、新風等產品品類,同一個品牌下產品間的互聯和溝通肯定沒有問題,如海爾、美的這類綜合性品牌。

      但術業有專攻,如果品牌沒有這么多品類時,企業就需要在設計產品時預留相應的模塊或接口,讓產品能夠去適應將來智能化發展的趨勢。又或者現階段可以與比較成熟的企業或者品牌進行聯合或者深度的共享,以便于迅速構建智能化系統。

      目前蘭博基尼熱能與物優家達成了戰略合作。物優家的全稱是“物優家·未來智家”,是三菱重工空調和菱感電子商務聯合打造的暖通舒適家居一站式解決方案服務平臺。物優家以三菱重工空調等知名品牌為核心,整合、優選“冷暖風水智”全套暖通舒適家居產品和整體解決方案,涵蓋中央空調、中央供暖、中央新風(除濕、凈化)、中央凈水、中央熱水、空氣能、智能控制以及泛舒適家居等多個系統。通過這五大模塊的智能組合和優化,發展舒適智能家居生態鏈。蘭博基尼熱能借助物優家的平臺,進入相關智能舒適家居生態鏈的渠道進行聯合銷售。

      設計師是智能家居的領跑者,在進行整體家裝設計時,他們往往會推薦采用某些系統把資源整合起來。將來隨著品牌和商家的介入,設計師的此項職能會逐漸弱化,但在廠商自身生態鏈沒有完全組建好或者平臺尚未搭好的時候,設計師仍然會起到重要的作用,畢竟對于消費者而言,設計師在這方面顯然更中立、更專業。

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      合作共贏 完善智能化布局

      智能家居產品的銷售與新裝修和家電的更新換代有很大關系。如今在房地產市場普遍不景氣的情況下,蘭博基尼熱能愈加重視渠道構建,如與三菱重工的深度合作。同時我們也會對經銷商進行各類培訓,尤其在售前、售中、售后服務、渠道拓展以及促銷方面進行扶持,為經銷商提供更優質的服務,進一步提高產品競爭力和消費者口碑。

      在產品布局方面,蘭博基尼熱能會根據市場情況逐步擴展產品線,以開放合作共贏的態度不斷創新,為消費者提供更多的舒適智能化的家居類產品。近期除即將上市的燃氣熱水器,也會有其它智能化的產品陸續面市,讓消費者有更豐富的選擇。

      蘭博基尼熱能借助國際品牌、全球品質及專業營銷等多方面,為客戶提供優質的產品和服務,打造更舒適智能的家居生活體驗。

      網站編輯:連小衛
      現代家電官方微信

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